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Häufige FragenFrequently asked questions
Das Live Photo bewegt sich auf dem Sperrbildschirm nicht.My Live Photo doesn’t move on the Lock Screen.
Schalte den Stromsparmodus aus – in diesem Modus spielt iOS Live-Hintergründe nie ab. Prüfe außerdem, dass im Hintergrund-Editor unten links das Live-Symbol aktiv ist und unter Einstellungen → Bedienungshilfen → Bewegung „Bewegung reduzieren“ aus ist. Die Bewegung läuft einmal beim Aufwecken des iPhones.
Turn off Low Power Mode – iOS never plays live wallpapers in this mode. Also make sure the Live symbol in the wallpaper editor (bottom left) is enabled and “Reduce Motion” is off under Settings → Accessibility → Motion. The motion plays once when you wake your iPhone.
iOS meldet „Bewegung nicht verfügbar“.iOS says “Motion not available”.
iOS lehnt Live Photos mit sehr viel Bewegung ab. Wähle eine Szene oder höchstens vier Effekte und reduziere bei Bedarf die Intensität. Erstelle das Live Photo danach neu.
iOS rejects Live Photos with a lot of motion. Choose a scene or at most four effects and lower the intensity if needed, then create the Live Photo again.
Ich sehe das KI Studio nicht.I can’t see the AI Studio.
Das KI Studio braucht iOS 27 und ein iPhone mit Apple Intelligence (iPhone 15 Pro oder neuer). Apple Intelligence muss in den Einstellungen aktiviert und das Modell geladen sein. Außerdem ist Quivenna Pro nötig.
AI Studio requires iOS 27 and an iPhone with Apple Intelligence (iPhone 15 Pro or newer). Apple Intelligence must be enabled in Settings and its model downloaded. Quivenna Pro is required as well.
Wie stelle ich meine Käufe wieder her?How do I restore my purchases?
Öffne in der App das Kauf-Fenster und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Achte darauf, mit demselben Apple-Account angemeldet zu sein, mit dem du gekauft hast.
Open the purchase screen in the App and tap “Restore purchases”. Make sure you are signed in with the same Apple Account you used to buy.
Wie kündige ich mein Abo?How do I cancel my subscription?
In iOS unter Einstellungen → [dein Name] → Abonnements → Quivenna. Kündigungen sind nur über Apple möglich.
In iOS under Settings → [your name] → Subscriptions → Quivenna. Cancellation is only possible through Apple.
KontaktContact
Mag. Wolfgang Egarter (IT-Egarter)
Sankt Oswalderstraße 14
A-9546 Bad Kleinkirchheim, ÖsterreichAustria
TelefonPhone: +43 660 4805729
E-Mail: info@it-egarter.at